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Cinquenta Segredos da Ciência da Persuasão Para Vendas de Alto Valor

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Há uma grande satisfação emocional e obrigação moral nessa função. Álvaro, quando mais jovem viu seu pai falir duas empresas que foram bem sucedidas e tristemente o viu também sucumbir com a queda dos seus negócios. A impotência na época diante da situação o motivou a buscar aprender e investir em ser capaz de auxiliar os empresários que passam por momentos difíceis, momentos que podem atingir um estágio crítico.

Por isso, nosso CEO, Álvaro Marcos, acumulou conhecimento e experiências ao longo de 10 anos para tornar-se um especialista em gestão de empresas em crise.

Alvaro Marcos - Fundador da Fórmula de Gestão
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50 Segredos Da Ciência da Persuasão Para Ser Usado em Vendas de Alto Valor

Todos nós sabemos que um dos segredos para ser bem sucedido no mundo dos negócios é a persuasão. Essa qualidade é essencial para provar para um possível cliente a qualidade superior do seu produto e o quanto se faz necessário adquiri-lo.

No entanto, muitos acreditam que persuasão é um dom que, uma vez não nascido com ela, a pessoa nunca será capaz de desenvolvê-la. Evidentemente que isso não passa de especulação e que, através de dedicação, informação e inteligência, é muito possível desenvolver essa qualidade.

Se você deseja saber como isso é possível, com o critério e a seriedade de alguém como Robert Cialdini (o maior especialista de persuasão do mundo!), fique com a gente e acompanhe o artigo a seguir com os 50 segredos da ciência da persuasão para ser usado em vendas de alto valor. Confira!

1. Em vendas ou leilões virtuais, preços iniciais baixos têm mais chances de sucesso e aumento de preço posteriormente.

2. Mesmo que pago, alguém que divulgue suas qualidades é mais creditada do que uma autopromoção.

3. O trabalho em equipe e a capacidade de ouvir diversas opiniões só tende a aprimorar as qualidades do orador.

4. Autoritarismo sempre acaba estimulando as más decisões. Verdadeiros líderes ouvem e estimulam críticas.

5. As opiniões contrárias são as mais estimulantes, pois fogem do senso comum. Ouça-as.

6. O dissidente não é o famoso “do contra”. Às vezes ele só tem um ponto de vista que vale a pena ser levado em conta.

7. Tarefas já iniciadas ou incompletas são mais eficazes e sedutoras do que tarefas que precisem partir do zero.

8. Se você desvendar uma desvantagem mínima do produto que está vendendo, sua mensagem será ouvida com mais atenção e credibilidade.

9. No entanto, ao revelar essa pequena desvantagem, mostre logo em seguida todos os benefícios desse produto.

10. Em caso de erros, assumir a culpa e propor soluções é mais estimulante do que buscar um culpado exterior.

11. A melhor maneira de se resolver um erro técnico é através da clareza e da rápida e da objetividade.

12. Buscar coisas em comuns ou assuntos triviais é uma ótima maneira de conquistar a receptividade do outro.

13. O nome é essencial para uma boa negociação. Nunca trabalhe com nomes esquisitos em seus produtos.

14. Utilizar das mesmas expressões do cliente traz vários retornos positivos. Assim, ao propor algo, use das expressões do cliente para isso.

15. Transborde sentimentos positivos. Todos nós sentimos e nos identificamos com um sorriso verdadeiro e criamos laços com quem o faz.

16. Todos são seduzidos por algo único e raro. Assim, se essas são as qualidades do seu produto, deixe o mais claro possível.

17. Técnica Benjamin Franklin: ao precisar de um favor, pense em alguém que teria o maior prazer em realizá-lo, seja por aptidão ou por especialização. Isso só fará com que a pessoa goste mais de você.

18. Sempre deixe claras as possíveis perdas, ao invés de propagar os ganhos. Ao conhecer o que pode acontecer, as pessoas perdem o medo de arriscar.

19. Sempre tire vantagem da popularidade do seu produto.

20. Mostre que o contexto social do seu produto é específico, assim seu público se identificará mais com o item.

21. Nunca crie um contexto social negativo, com mensagens de desincentivo e intimidação.

22. Nunca aceite como normais comportamentos que não o são. Ao fazer isso, você estimula a sua equipe a manter o mau comportamento, além de instigá-la a não evoluir.

23. As rimas são extremamente eficazes para tornar uma mensagem crível e popular.

24. Se você descreve sucintamente as características de um produto que não tem interesse de vender e logo em seguida descreve em detalhes o produto que quer vender, as chances de o cliente se sentir muito bem informado e interessado pelo segundo são muito maiores.

25. Nomes diferentes e reflexivos são muito mais estimulantes e atraentes do que nomes comuns.

26. É muito comum que uma pessoa, ao se ver no espelho ou através de uma câmera, se sinta um pouco retraída. Se você adotar o simples gesto de colocar a imagem de dois olhos na parede do seu estabelecimento, pode evitar que práticas antissociais.

27. Evite oferecer a um cliente diversas opções de um mesmo produto ou eles não escolherão coisa alguma.

28. Ao oferecer um brinde de valor associado a outro produto, seja claro quanto ao preço real desse brinde. Isso evita desconfiança acerca de sua qualidade.

29. Pretende vender um produto caro? Ofereça um mais caro antes, assim o cliente optará pelo segundo.

30. Mensagens de medo só em caso de oferecer a solução. Do contrário, só produz pânico e tristeza.

31. “Porque” sempre foi uma palavra de persuasão, mesmo sem justificativa.

32. Ao invés de dizer as dez qualidades de um produto, opte por dizer a mais sedutora; Quando se tem que puxar muita sardinha para o seu lado, o cliente pode ver como uma inconveniência.

33. O humor é um dos principais atores na hora das compras e vendas. Uma pessoa triste, por exemplo, sempre tende a gastar mais, já o vendedor a vender mais por menos.

34. Problemas emocionais levam pessoas a pagarem o mesmo preço em quantidades diferentes.

35. A surpresa é um dos elementos chaves na hora da venda.

36. Uma boa xícara de café pode aumentar o poder de persuasão de um indivíduo através da desenvoltura do argumento.

37. Verborragia e pedantismo só tendem a afastar o cliente. Sempre opte pela simplicidade e objetividade ao falar ou escrever.

38. Execute favores despretensiosamente, pois a reciprocidade das pessoas o recompensará.

39. Personalize seu pedido de modo simples, mas que faça o seu produto ser único.

40. Presentear seus clientes com um item estilizado é uma das formas mais eficientes de persuasão.

41. Para convencer as pessoas mais velhas é preciso ser contundente nas formas de persuasão.

42. Antes de esperar reciprocidade, você precisa fazer sem exigir nada em troca.

43. Receber muitas opiniões positivas pode ser prejudicial a quem recebe. Por outro lado, quem expressa opiniões favoráveis se torna uma pessoa valiosa com o passar do tempo.

44. Ter ajudado alguém no passado não significa retribuição quando a pessoa que precisar de ajuda for você.

45. Antes de pedir um grande favor, comece solicitando pequenos auxílios.

46. É extremamente eficaz dizer o quanto uma pessoa é capaz de determinada ação antes de pedir para executá-la.

47. Pergunte ao cliente qual o objetivo daquela compra. Isso faz com que ela mesma embase a importância de adquirir aquele produto.

48. Seja proativo: quando pensar em um compromisso, pense logo em como executá-lo.

49. Uma campanha publicitária deve estar intrinsecamente ligada ao produto que pretende vender. De modo que o cliente os relacione imediatamente ao se deparar com esse ou aquele.

50. Demonstre que as pequenas ações também são importantes, algo como a frase “toda ajuda é válida”.

Gostou de saber como ser mais persuasivo? Entre em nosso site e fique por dentro de diversos assuntos do seu interesse!

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